中国消费者协会昨天发布的信息显示，全国各级消协组织2010年共受理消费者投诉666255件，解决627271件，为消费者挽回经济损失67527万元。
全国消协组织去年共受理汽车投诉14093件，同比增长51．1％，创历史新高。在汽车投诉中，因汽车质量问题产生的投诉占比55．5％。此外，汽车投诉中，合同纠纷占比13．7％，根据消费者反映的有关情况，一些汽车销售商将翻新车、事故车当作新车出售，涉嫌消费欺诈。
此外，计算机类产品投诉量同比上升29．8％；厨房电器及相关设备去年的投诉量同比增长48．7％；旅游投诉量同比增长38．5％；航空运输服务去年的投诉量同比上升89．3％，居投诉增幅首位；互联网服务投诉量同比上升了68．7％。
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